Términos de Servicio

Bienvenido a FitNutri. Al acceder y utilizar nuestros servicios, aceptas cumplir con estos Términos de Servicio. Por favor, léelos cuidadosamente.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder a nuestro sitio web y utilizar nuestros servicios de consultoría nutricional, aceptas estar legalmente vinculado por estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.

2. Descripción de los Servicios

FitNutri ofrece servicios de consultoría nutricional que incluyen:

• Consultas nutricionales online
• Planes de alimentación personalizados
• Coaching nutricional y seguimiento
• Educación sobre nutrición y hábitos saludables

Nuestros servicios son de naturaleza educativa y consultiva. No proporcionamos servicios de atención médica ni reemplazamos el consejo de profesionales de la salud.

3. Elegibilidad

Para utilizar nuestros servicios, debes:

• Tener al menos 18 años de edad
• Tener capacidad legal para celebrar contratos vinculantes
• Proporcionar información precisa y completa al registrarte
• Mantener la confidencialidad de tu información de cuenta

4. Uso de los Servicios

Al utilizar nuestros servicios, te comprometes a:

• Proporcionar información precisa y actualizada sobre tu salud y hábitos
• Asistir a las consultas programadas o notificar cancelaciones con anticipación
• Seguir las recomendaciones de manera responsable
• No utilizar los servicios para fines ilegales o no autorizados
• Respetar los derechos de propiedad intelectual de FitNutri

5. Limitaciones del Servicio

Es importante entender que:

• Nuestros servicios son de naturaleza educativa y consultiva
• No proporcionamos diagnósticos, tratamientos ni prescripciones
• No reemplazamos la atención médica profesional
• Los resultados individuales pueden variar
• No garantizamos resultados específicos

Siempre debes consultar con un profesional de la salud antes de realizar cambios significativos en tu alimentación, especialmente si tienes condiciones de salud preexistentes.

6. Responsabilidades del Cliente

Como cliente, eres responsable de:

• Informar sobre cualquier condición de salud relevante
• Consultar con tu médico antes de implementar cambios significativos
• Seguir las recomendaciones de manera segura y responsable
• Comunicar cualquier efecto adverso o preocupación
• Mantener la confidencialidad de los materiales proporcionados

7. Cancelaciones y Reprogramaciones

Política de cancelación:

• Las cancelaciones deben notificarse con al menos 24 horas de anticipación
• Las reprogramaciones están sujetas a disponibilidad
• Las cancelaciones tardías o ausencias sin aviso pueden resultar en cargos

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de nuestro sitio web y materiales proporcionados, incluyendo textos, gráficos, logos, imágenes y software, son propiedad de FitNutri y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.

No puedes:

• Reproducir, distribuir o modificar nuestro contenido sin autorización
• Utilizar nuestros materiales con fines comerciales
• Compartir planes personalizados con terceros

9. Privacidad y Confidencialidad

Respetamos tu privacidad y protegemos tu información personal de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Toda la información compartida durante las consultas se mantiene confidencial.

10. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley:

• FitNutri no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes
• No garantizamos resultados específicos de nuestros servicios
• No somos responsables por decisiones tomadas basadas en nuestras recomendaciones
• Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por los servicios

11. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a FitNutri de cualquier reclamo, pérdida, responsabilidad, daño o gasto que surja de tu uso de nuestros servicios o violación de estos términos.

12. Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de:

• Modificar o discontinuar servicios en cualquier momento
• Actualizar estos términos periódicamente
• Cambiar precios con notificación previa

13. Terminación

Podemos suspender o terminar tu acceso a nuestros servicios si:

• Violas estos Términos de Servicio
• Proporcionas información falsa o engañosa
• Participas en conducta inapropiada o abusiva

14. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Colombia. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de Medellín, Colombia.

15. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

16. Acuerdo Completo

Estos Términos de Servicio, junto con nuestra Política de Privacidad y Aviso de Salud, constituyen el acuerdo completo entre tú y FitNutri.

17. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctanos:

FitNutri
Carrera 43A #1-50, El Poblado
Medellín, Colombia
Tel: +57 4 612 8395
Email: [email protected]